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随着安全意识的增强,视频监控系统慢慢地走入我们寻常百姓家,在使用过程中,硬盘报错问题较为常见。一般硬盘报错导致设备重启时,主界面会有提示硬盘读写错误,并且伴有一段蜂鸣器的长鸣声。遇到这种情况,该怎么处理呢?华华教大家常见的排查方法吧~设备接上网线,用电脑打开浏览器,输入硬盘录相机IP地址(以192.168.3.108为例),打开WEB登录界面登录系统,如下图:

登录成功后进入菜单界面,依次点击【设置】-【存储】-【硬盘管理】选项。

若查看到显示【错误】状态,可以尝试检查硬盘供电或更换数据线;如未解决,可以格式化硬盘或更换新硬盘。

在菜单界面依次点击【信息】-【系统日志】,选择开始及结束时间(一般为发生故障重启的时间段),点击搜索按钮后会出现相关日志信息;然后点击【数据管理】,如图中步骤4所示,在步骤5位置处会显示硬盘有报错现象。

如果系统日志信息中类型为【硬盘读写错误】,启动代码为【0X03】或【0X05】,出现此类情况基本可以判定为硬盘读写错误导致设备重启;这时可以尝试检查硬盘供电或更换数据线处理;如未解决,可格式化硬盘或更换新硬盘。

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